新版ISO9001：2015代替GBT19001-2008
2018-05-20 16:11 作者:admin
新版ISO9001：2015代替GBT19001-2008，ISO9001：2015與GBT19001-2008相比主要有如下不同：
1.采用ISO/IEC導(dǎo)則ISO補(bǔ)充規(guī)定中給出的高層結(jié)構(gòu)；
2.采用基于風(fēng)險(xiǎn)的思維；
3.更少的規(guī)定性要求；
4.對(duì)成文信息的要求更加靈活；
5.提高了服務(wù)行業(yè)的適用性；
6.更加強(qiáng)調(diào)組織環(huán)境；
7.增強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)作用的要求；
8.更加注重實(shí)現(xiàn)預(yù)期的過(guò)程結(jié)果以增強(qiáng)顧客滿意度。
